정전피해배상제도
전력설비 운영 환경
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전력설비는 자연에 상시 노출되어 있으며, 전 국토에 광범위하게 산재되어 있습니다.
정전 주요원인
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자연재해, 조류접촉, 수목접촉 등 정전은 언제든 발생할 수 있습니다.
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한국전력은 선로순시, 설비진단, 기자재 교체 등 정전 예방을 위해 최선의 노력을 다하고 있지만 현실적으로 완벽한 무정전은 불가능합니다.
전력설비의 열화 및 소손(파손) 발생
조류(둥지), 수목 등 도전성 물질의 전력설비 접촉
낙뢰, 폭설, 폭우 등 기상악화
고객소유 수전설비의 고장이 전력계통으로 파급
건설현장, 차량충돌 등 일반인 부주의로 전력설비 피해
정전복구 절차
한국전력은 365일 실시간으로 전력망 모니터링을 시행하고 있으며, 정전발생 시 신속한 정전복구를 위해 24시간 근무중 입니다.
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정전이 발생하면 언젠든지 123(한전고객센터)로 신고하여 주시기 바랍니다.
자동화시스템 정전 발생 알람 및 고객 정전신고 접수
자동화시스템 활용하여 정전지역 판단 및 구간 축소
배전운영실 정전 원인파악 및 안전을 위한 조치 시행
배전전문공사업체 복구공사 시행
정전고객 송전완료
재해·재난시 대응체계
한국전력은 집중호우·태풍·폭설 등 재해재난을 대비하여 비상대응체계 유지, 취약개소 사전점검·보강 등을 시행하고있으며,
재해, 재난시에도 안정적 전력공급과 신속한 피해복구를 위해 노력하고 있습니다.
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취약개소 점검 및 보강
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전력선과 이격거리 미달, 수목접촉개소 등
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비상동원태세 유지
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비상자재 및 장비 점검 등
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유관기관 협조체계 점검
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도로유실 복구 등을 위한 지자체 등 연락체계 정비
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재난상황실 운영
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본사, 사업소 비상발령
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배전자동화시스템 재난대응체계 전환
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정전 및 설비피해현황 파악
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긴급복구 계획수립
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광역복구지원 상황판단
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피해복구작업시행
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피해집중지역 광역복구체계 가동
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지자체 협업 복구
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장비 진입로 확보 (도로유실 등) 전력선으로 넘어진 수목 제거 등 (설해목, 고사목 등)
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담당부서배전운영처 배전계통부담당자배******터연락처061-345-8623
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